Olivier Gourment

Coach Agile Organisationnel

Qui est Olivier ?

Depuis 2001, j'utilise les cadres et méthodes Agile pour livrer des projets complexes en un temps record. Mon parcours a commencé lorsque mon équipe et moi avons livré un projet de 3 ans en moins de 6 mois en utilisant Agile (XP), en tant que chargé de projet Agile. Ce projet, www.bell.ca, créé de toutes pièces, a remporté un prix pour le « meilleur site e-commerce ».

Au cours des deux dernières décennies, j'ai affiné mes compétences dans divers cadres et méthodes agiles pour me spécialiser dans les transformations agiles ambitieuses, en coachant l’exécutif et le management, comme détaillé ci-après à Morgan Stanley, la BDC ou la Société Canadienne du Sang (CBS).

Je suis passionné par la recherche de solutions créatives aux problèmes complexes et je m'épanouis dans des situations ambigues. Négociateur habile et stratégique, je plonge dans les défis uniques pour favoriser non seulement l'agilité, mais aussi des environnements de travail amusants, inclusifs et collaboratifs. Je suis convaincu que la combinaison d’une culture d'équipe positive et de flexibilité offre les meilleurs résultats.

Quelques témoignages

• Olivier nous a introduit à Kanban au moyen de jeux et de coaching. Après seulement quelques jours, nous avons constaté des améliorations. Après quelques semaines, les résultats sont réels sur nos processus, la communication et l’organisation, sur la visibilité, le focus. Rien de ceci ne serait arrivé si Olivier ne nous avait pas montré d’autres façons de travailler. – Patrick Menacho, Scrum Master
• J'ai travaillé avec Olivier pendant près d'un an en tant que collègue et mentor alors qu'il aidait mon organisation à adopter les pratiques Agile et DevOps […] vers une culture qui embrasse l'amélioration continue, le travail d'équipe multi-fonctionnelle et l'apprentissage collaboratif. Je peux recommander Olivier en toute confiance comme un coach expert qui est habile et compétent pour mener une organisation sur la voie de l'Agile et du DevOps. – Joel Gilchrist, Architecte
• Les conseils d’Olivier étaient très sensés. En particulier, sa connaissance de SAFe, DevOps, la qualité du code et même Behaviour Driven Development (BDD) ont rapidement amené des résultats sur notre projet. Olivier a définitivement joué un rôle crucial dans notre transformation agile. – Laurent Gonin MSc, Développeur logiciel
• Olivier a effectué un travail fondamental chez CBS en tant que coach Agile DevOps. Sa connaissance de DevOps est exceptionnellement sophistiquée. Les organisations qui souhaitent élargir leur horizon dans le domaine du DevOps et prendre en compte les aspects technologiques et culturels bénéficieront de l'expérience d'Olivier. - Rana Chreyh Strategy & Delivery, PMO Director - Digital Business Transformation
• Olivier a introduit et mis en place DevOps dans nos équipes et a su créer les conditions nécessaires à l'apprentissage et l'adoption de concepts d'agilité tel Kanban, value stream mapping ainsi que l’agilité à l’échelle (PI planning). Il a aussi aidé au changement de mindset dans le contexte d’une transformation. – Marie-Ève Racicot, Directrice principale - ingénierie logicielle.

La carrière d'Olivier

Aller à Formations, Certifications, Communauté

Expérience

Agile-U inc.

2019 – présent

Coach Agile Organisationnel

• Développement personnel - construire le futur maintenant (juil. 2022 - présent)
  Recherche active sur l'IA générative et les API, en explorant les technologies de pointe pour améliorer la prise de décision et les intégrer dans les pratiques agiles. ChatGPT, Llama2, LangChain.
  Rédaction d'un livre sur l'agilité organisationnelle, les cultures et l'innovation : je rédige actuellement des guides sur l'agilité organisationnelle, en explorant des stratégies innovantes pour favoriser la culture et l'amélioration continue.
  Développement de sites web pour affiner les compétences techniques et approfondir la compréhension des solutions centrées sur l'utilisateur, rationaliser les flux de travail et favoriser la collaboration entre les équipes. JavaScript, Python, Ruby
• Schneider Electric avec UST Global (jan. 2022 – juin 2022) En tant que Coach Agile avec la Taskforce Agile impliquée dans la transformation du département Digital Engineering, j'ai facilité des ateliers en ligne et en personne (en France) avec des cadres - SVPs, VPs et directeurs, des formations SAFe® Product Management & Owner qui ont reçu de grands éloges. J'ai contribué à l'évaluation de la maturité, aux playbooks et aux programmes de coaching. SAFe 5.0 trainings & executive workshops, PI Planning, GetKanban, MS Teams, Jira, eObeya
• Morgan Stanley avec UST Global (jan. 2019 – déc. 2021) En tant que coach Agile au sein du Centre d'excellence Agile (Agile CoE), j'ai formé et coaché des Managing Directors, Executive Directors, Vice Presidents dans une transformation globale touchant 4000 personnes en TI et tous leurs partenaires d'affaires. J'ai mis en place et coaché des flottes (programmes Agile) et des squads (équipes) dans plusieurs divisions (Finance Capital Risk & Treasury, Risk, Legal and Research), en faisant participer les leaders commerciaux et technologiques à des ateliers pertinents (KPIs agiles, chartes d'équipe, cartographies de flux de valeur-value stream mapping, matrice des compétences…). J'ai participé à la conception de matériel de formation sur Kanban, j'ai apporté des contributions significatives aux guides Agile, j'ai mis en place et dynamisé des communautés de pratique (coachs Agile, Product Owners, Scrum Masters, DevOps…), j'ai conçu et exécuté des évaluations sur une variété de dimensions et de métriques.

Smarter Portal inc.

2012 – 2018

Coach Lean-Agile Senior

• Coach Lean-Agile & DevOps Senior, Intact (mars 2018 – oct. 2018) J'ai aidé à accélérer un grand projet agile (300 personnes) grâce à l'adoption de techniques agiles mises à l'échelle (Program Increment PI Planning, Inspect & Adapt). J'ai coaché l'équipe de direction sur les défis de mise à l'échelle. En tant que principal coach DevOps, j'ai coaché une équipe pilote DevOps, j'ai présenté DevOps aux VP et aux équipes, j'ai facilité les ateliers d'auto-évaluation et de cartographie de la chaîne de valeur et j'ai fourni une formation Kanban. J'ai guidé les équipes vers l'amélioration et la gestion des flux, la qualité des livraisons et l'amélioration continue.
• Coach Lean-Agile Senior, Société canadienne du sang (mai 2017 – mars 2018) En collaboration avec le directeur du PMO en charge de l'initiative de transformation Agile, le CIO et les autres directeurs, j’ai créé la stratégie de transformation (partenaires commerciaux et 200 informaticiens), aidé à concevoir des équipes alignées sur les centres d'affaires (Value Streams), coaché des managers, des Product Owners, des Scrum Masters et des équipes.
• Formateur et conseiller Scaled Agile Framework SAFe® @ Digital Tango J'ai donné des formations SAFe® telles que Leading SAFe®, SAFe® Scrum Master, SAFe® PM/PO, Agile & Kanban in practice. Excellentes évaluations.
• Coach Agile, Centre d'Excellence Agile @ Desjardins (6 mois) En tant que membre du Centre d'Excellence Agile, participé à la conception de la stratégie de transformation Agile, architecture et la gouvernance de l'alignement de la gestion de projet, création de la feuille de route pour la transformation Agile de la DPPFM.
• Coach Agile Senior ; conseiller stratégique à la BDC (6 mois) En collaboration avec le Business Service Delivery (plus de 100 personnes), le PPMO, 12 Team Leads/Scrum Masters, les chefs de projet et les membres de l'équipe, et Scott Ambler (Disciplined Agile Delivery), j'ai mis en œuvre des changements clés pour améliorer le flux, le plus notable étant l'introduction de Lean Kanban (y compris la formation).
• Coach et entrepreneur Lean Startup/Agile, développeur JS principal (details) Mentorat et contribution (PME dans les domaines du coaching et du changement d'habitude) à des startups dans les secteurs de la santé et de l'éducation (équipes multi-fonctionnelles de jusqu'à 7 personnes) ; planification et exécution, présentations. Participant au programme Centech Emergence (Incubateur de l'ÉTS) 12 semaines.
• Coach Agile Senior @ TD Assurance (2.5 ans) Scrum Master pour jusqu'à 3 équipes de développement (2 équipes de projet - 15 M$, 1 équipe de produit de 7 personnes). A introduit Kanban et DevOps. Diriger des équipes pour résoudre avec succès des situations techniques complexes. Introduction de pratiques techniques. Le taux de satisfaction des utilisateurs (UAT) est passé de 65% à 85%.
• Senior Technical Agile Coach @ Desjardins (6 mois) Introduction des pratiques Scrum et Agile Engineering, avec le framework de développement Grails (Java, Spring, Hibernate, Groovy…). Sur un projet de 1.2 M$. J'ai introduit avec succès l'intégration continue, les tests automatisés / BDD, le refactoring, la documentation collaborative (wiki) et les spikes.

Motricity (MOTR)

2009 – 2011

Directeur, Développement logiciel

• Coach Agile Senior, Plateforme de diffusion de contenu mobile (2.5 ans) J'ai créé une équipe de 12 développeurs et contractants, et livré en utilisant Scrum, ADAMS - un produit SaaS existant - adapté aux exigences de nouveaux clients (Vidéotron avec un budget initial de 600 K$ et Astral Media). Réponse à plusieurs appels d'offres de M$ (2 réussis).
• Chef d'équipe plateforme d'alerte (1 an) J'ai conçu une toute nouvelle plateforme d'alerte par SMS et par courriel, initialement pour l'AMT, puis vendue à des entreprises de transport et de médias pour des millions de dollars.
• Chef d'équipe de développement logiciel (R&D et services) (1.5 ans) Sous la responsabilité du vice-président de la technologie, j'ai supervisé 15 développeurs et entrepreneurs (à Montréal, Toronto, Tunis et en Inde). J'ai introduit de nombreuses innovations pour augmenter la capacité de l'équipe, améliorer la qualité, la documentation et la productivité.

Vidéotron

décembre 2007 – mars 2009 (1 an)

Coach Agile Senior, architecture eCommerce

• Coach Agile Senior, architecture eCommerce (8 mois) Présentation des principes Agile à plusieurs directeurs principaux, afin de réduire les risques et d'assurer une productivité et une qualité optimales des produits livrés. Coaching du chef de projet sur les méthodes et planifications Agile du projet. Lancement du réseau 3G - équipe BSS: Conception de l'architecture globale pour les sections public et self-care de www.videotron.com et OSS.
• Architecte principal, eCommerce et migration de données (6 mois)

Trader Corp. – Yellow Pages Group

juin 2007 – novembre 2007 (6 mois)

Scrum Master/Architecte en chef, Éditeur d'annonces

• En m'appuyant sur les techniques Agile et Lean, j'ai encadré une équipe de 15 personnes dans 5 pays pour mener à bien un projet complexe d'intégration/web.

Optimum Informatique

décembre 2005 – mai 2007 (1.5 ans)

Architecte technologique principal

• Chargé de projet agile, migration Active Directory (9 mois): A la tête d'une équipe de 5 administrateurs système et testeurs, j'ai mené à bien une migration complexe de 600 utilisateurs dans 3 pays sur 2 continents.
• Chef d'équipe de développement, applications de réassurance (9 personnes, 6 mois): Coaching d'une équipe de 9 personnes pour déployer avec succès et dans les délais la mise en œuvre de cas d'utilisation de soutien à la réassurance. Toutes les technologies étaient nouvelles.
• Architecte technologique principal (1 an): Soutien ou direction d'initiatives en matière de R&D et d'architecture.

Radialpoint

septembre 2004 – octobre 2005 (1 an)

Architecte agile, Service Delivery Platform (SaaS, Scrum et XP)

• Avec une équipe de développeurs très talentueux, et avec des pratiques Agile très avancées, nous avons développé une plateforme SaaS (Security-as-a-Service) très efficace. J'ai personnellement mis en place l'environnement technique qui a permis de tester et d'améliorer considérablement les performances et l'évolutivité de la plateforme (4 millions d’abonnés).

BEA Systems (Oracle)

mai 2001 – septembre 2004 (3.5 ans)

Senior Principal Consultant

• Coach Agile chez Bell Canada, www.bell.ca (Toronto, 8 personnes, 9 mois) J'ai coaché 6 développeurs seniors et 2 juniors. J'ai utilisé les pratiques Agile (XP) (client sur site, démonstrations, itérations hebdomadaires, tests unitaires automatisés, intégration continue, remaniements) et des éléments de RUP. Coordination avec les autres équipes (tests d'acceptation et de performance, expérience utilisateur, client). Malgré des délais très serrés et une technologie relativement immature, ce site de commerce électronique de plus de 3000 pages a été livré dans les délais et le budget prévus. Il a remporté le prix SECOR/S2i e-commerce. […] le champion toutes catégories est www.bell.ca, un site superbe et efficace à bien des égards
• Architecte Agile, modernisation de www.bell.ca (2 architectes, 7 mois)
• Chef d'équipe/architecte chez Bell ExpressVu (2 développeurs, 6 mois)
• Architecte en chef à l'Agence des douanes et du revenu du Canada (7 mois)
• Autres engagements League Data Ltd (Halifax, NS), mise à jour technique, application de prêt Web ; TD Insurance, audit d'architecture ; Toronto Public Library, portail intranet RH ; Bell Mobility/Amdocs, EDS (Ottawa), Telus SA, CIBC World Markets (New York), Innovapost (Ottawa), AT&T.

CMTek (Abilis Solutions)

octobre 1997 – avril 2001 (3.5 ans)

• Gestionnaire de pratique (6 personnes, 2 ans)
• Architecte à TD Meloche Monnex, applications centre d’appel (3 ans)
• Chargé de projet à Deustche Bank (Luxemburg)
• Architecte au Crédit Communal de Belgique (Belgique)

Nat Systems

mars 1993 – septembre 1997 (4.5 ans)

• Consultant principal, grands comptes (1.5 ans)
• Développeur, équipe NatStar ORB (1.5 ans)
• Ingénieur support technique (1.5 ans).

SOCEAF

1989 – 1992 (3 ans)

• Développeur

Formations, présentations

• Atelier Humour et Innovation, Agile Tour Montréal (2022)
• Atelier de gestion du changement pour DevOps, Forum TI Les Affaires (2018)
• Agile et Kanban en pratique, SAFe® DevOps, Leading SAFe®, SAFe® Scrum Master, Product Management/Product Owner et autres ateliers avec Digital Tango, (2017 - 2018)
• Conférencier à Agile Tour Toronto, Ottawa, Québec, Montréal, Sherbrooke, Confoo, Microsoft DevCamp; Agile, SAFe, DevOps, Lean Startup Meetups (2009 - 2023)

Certifications et formations suivies

• ICAgile ICP-ORG Adaptive Org Design (2022)
• ICAgile ICP-SYS Systems Coaching (2022)
• Semco Style Institute Expert Program (2021 – présent)
• Cynefin Basecamp & Complex Facilitation (2020)
• CoachingOurselves Facilitator (2020 – présent)
• Certified Agile Leadership- Organizational Agility (2020)
• SAFe® SPC, Scaled Agile inc. (SA 2016, SPC4 2017, SPC5 2022 - 2023)
• Kanban Management Professional, Lean Kanban University (2016)
• Certified Disciplined Agile Practitioner, CDAC (CDAP – 2016)
• Programme Centech Emergence @ ÉTS (Montréal, 2015)
• ICAgile ICP-ATF Agile Facilitation (2013)
• Agile Coach Camp (Ottawa 2012, Toronto 2013, Cornwall 2017)
• PMP Certification, PMI (2009 - 2014)
• Professional Scrum Master I (2011), CSP (2009), CSM (2008)
• Maîtrise en Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises (MIAGE) (Paris-IX Dauphine, 1991); DUT informatique (IUT Paris, 1989)

Communauté et bénévolat

• Animateur des ateliers Fresque de la Biodiversité, du Numérique, de la Mobilité et du Climat (2021 – présent)
• For Our Kids Montréal (2021 – en cours)
• Montréal pour le revenu de base (2021)
• À Nous le Plateau - assemblée locale de citoyens (2020 – 2022)
• Co-organisateur d'Agile Tour Montréal (2010 – 2018)
• Fondateur et organisateur d'Agile Open Montréal (2015 – présent)
• Organisateur du Meetup sur la pensée systémique à Montréal (2019)
• Membre élu du conseil d'administration, Agile Montréal (2012 – 2015)
• Ateliers de robotique pour enfants (Devoxx4kids, 2014 – 2016)
• Co-fondateur du Montreal Scrum User Group (2009 – 2012)

Langues

• français, anglais